En este artículo se quieren expresar todos aquellos elementos que hacen importante el conocimiento de un producto para la prestación del servicio de calidad por parte del visitador médico.
En este sentido, se debe decir que el producto no es más que el elemento que busca el cliente para satisfacer sus necesidades y del mismo modo, representa una combinación de ciertos atributos especiales que buscan generar cumplir los requisitos que exige el cliente a la hora de realizar su decisión de compra.
Esto, trasladado al mundo del marketing farmacéutico, significa que el visitador médico para poder hacer una venta efectiva del producto y generar relaciones de fidelización con sus clientes directos e indirectos, debe conocer cada una de las características y atributos que conforman el producto que está ofreciendo en el mercado.
