En la actualidad, existen aplicaciones que sirven tanto para computadoras, tabletas y teléfonos inteligentes, que le pueden permitir al visitador médico organizar de una manera efectiva su trabajo.

Estas aplicaciones pueden servir para el logro de los objetivos de un visitador médico, lo cual representó la principal motivación de este post.

Se quisieron recomendar un par de opciones que pueden ayudar a la mejora sistemática del día a día del visitador médico y de esta forma, estar a la vanguardia de la tecnología y tener una mayor capacidad organizativa.

Por estar en la era de la información, es importante que un visitador médico tenga la formación suficiente para poder hacer de sus redes sociales un punto de encuentro para una asesoría efectiva a un paciente.

¿Para qué?

Para establecer una serie de recomendaciones que puedan derivarse del trabajo de los laboratorios, todo con el fin de dar una atención efectiva que mejore la calidad de vida de todos los elementos que integran el sistema farmacéutico. 

Las redes sociales sirven también para la promoción de ciertos medicamentos de algunos laboratorios con los cuales se trabaja, todo con el fin de comunicar todos los beneficios y características que pueda tener dicho producto para la mejora de la condición de salud de las personas.

Sin embargo, el punto central del presente artículo es acerca de los aspectos que hay que tener en cuenta acerca del impacto de las redes sociales para que las personas tomen decisiones efectivas para el cumplimiento de sus requerimientos y la satisfacción de sus necesidades.

Como se ha dicho en posts anteriores, la importancia que existe en el manejo de la información por parte del visitador médico es fundamental, ya que le garantiza de alguna manera, la prestación idónea de un servicio a todos sus clientes.

El correcto manejo de la información abre las puertas a nuevas oportunidades para generar relaciones laborales de largo plazo y con alta fidelidad.

El visitador médico debe recordar la importancia de la ética en el manejo de la información, ya que es una de las garantías que puede prevalecer a la hora de generar relaciones de fidelización.

Dentro del manejo del concepto de la calidad de servicio como esquema de actuación para un visitador médico, se debe considerar el hábito de la fidelización como el objetivo central para la asesoría farmacéutica de la cual es objeto el cliente principal.

Por estas razones, el fidelización cliente significa que se generen relaciones de largo plazo que permitan una venta estratégica de cada uno de los productos que se ofrecen mediante la asesoría farmacéutica. 

Del mismo modo, el cliente de la actualidad es muy distinto al de otras épocas, debido a que en el presente existe la sociedad de la información. En el pasado, había un carácter más transaccional y neutro para la atención de los clientes, llegando incluso a niveles casi robotizados en los cuales cualquier persona que prestaba servicio atendía a sus clientes.